BASIC QUESTIONS
Why are the graphics dedicated to the interiors?
Graphics are perfect in modern interiors, but also in raw loft spaces.
Graphics were designed primarily for indoor exposure. They have a perfect sharpness even when watching them from short distance and have colors that perfectly fit into the current interior trends.
What are the standard sizes of graphics?
The works are printed on HP Latex 260.
rectangular:
- 70x100 cm (27.5 "x 39.3")
- 61x91cm (24.0 "x 35.8")
Suggested frame IKEA STÖMBY: silver 803.018.72, black 003.018.71
- 50x70 cm (19.5 "x 27.5")
Suggested IKEA frame STRÖMBY: silver 201.510.12, black 302.094.61
square:
- 90x90cm (35.4 "x 35.4")
- 70x70cm (27.5 "x 27.5")
- 50x50cm (19.5 "x 19.5")
Suggested frame IKEA STÖMBY: silver 901.510.37, black 702.094.59
Can I buy graphics in different sizes and on different substrates?
Yes. It is possible to prepare graphics in other formats, frames, substrates (eg. on canvas, as a photo wallpaper). This order is treated as individual commission and is only for pre-payment, and returns are unacceptable.
To find out any formalities please contact us by email
shop@januszjurek.info.
Some graphics are reserved. Will you be able to buy them?
Probably yes, if someone has reserved this graphic for exclusivity for some time. After this time you will be able to purchase graphics
Can you use graphics for commercial purposes?
Graphics can not be used to advertise a product and can not be associated with any brand. There is a possibility, however, after establishing separate terms of commercial license.
To find out any formalities, please contact us at shop@januszjurek.info.
CHECKOUT, SHIPPING AND DELIVERY
How can I pay?
Our payment system offers two secure and encrypted methods: PayPal & Przelewy24.
What do I do if I made a mistake with my personal/shipping information?
No worries, just drop us an e-mail here shop@januszjurek.info with the corrections and we’ll take care of the rest.
How are the posters packed for shipping?
Rolled up posters are sent in the rigid, cardboard tubes. Cardboard tubes guarantee safe delivery of your posters.
How long will it take to receive my order?
Orders are processed within 2-7 business days. During this time the graphics are printed, signed, packed and delivered to the courier. In case of non-standard orders the preparation time may be different. The client will be notified. Delivery time depends on destination. After sending the graphic, the customer will receive the shipping number and the address of the courier's website where you will be able to track it.
What should I do if my order is damaged during shipping?
Please send us photos of the damage shop@januszjurek.info. We’ll then work together to either replace or refund your order
Can I return the goods?
If for any reason you are not completely satisfied with your purchase, you may return it within 14 days of receipt of the product to receive a replacement or full refund for the purchase price of the product (postage & handling charges will not be refunded).
To exchange goods or to receive a refund you need to contact us via email shop@januszjurek.info and return the product in original condition with all accessories and proof of purchase, within 14 days of receipt of the product. Please note, we do not take responsibility for return postage costs.
Please ensure your product is not damaged and packaged well. We happily take responsibility for sending your items in good condition and cannot take responsibility for damaged items being returned.
Duties and taxes.
You may be required to pay duties and taxes to claim your package. These are determined by the Customs office in your country and We are unable to control or determine these charges. We encourage you to contact your national Customs office for further information.
Do the posters are framed?
Currently, all our posters are sold without frame. The price shown at the poster is the price for a poster without a frame.
Can I order framed graphics?
Yes, but this order is treated as individual. To find out any formalities please contact us by email
shop@januszjurek.info
PODSTAWOWE PYTANIA
Dlaczego grafiki dedykowane są do wystroju wnętrz?
Grafiki doskonale prezentują się w nowoczesnych, sterylnych wnętrzach, ale także surowych loftowych przestrzeniach.
Grafiki zostały zaprojektowane głównie do ekspozycji we wnętrzach. posiadają idealną ostrość nawet przy oglądaniu ich z parunastu centymetrów oraz posiadają kolorystyki idealnie wpasowujące się w obecne trendy wnętrzarskie.
Jakie są standardowe rozmiary grafik?
Grafiki są drukowane na HP Latex 260.
prostokątne:
- format 70x100 cm (27,5" x 39,3")
- format 61x91cm (24,0" x 35,8")
sugerowana rama IKEA LOMVIKEN: 703.143.18
sugerowana rama IKEA LOMVIKEN: 602.867.64
kwadratowe:
- format 90x90cm (35,4" x 35,4")
- format 70x70cm (27,5" x 27,5")
- format 50x50cm (19,5" x 19,5”)
Czy mogę kupić grafikę w innym rozmiarze i na innym podłożu?
Tak. Istnieje możliwość przygotowania grafiki w innych formatach, oprawach, podłożach (np. na płótnie, jako fototapetę). Takie zamówienie jest traktowane jako indywidualne i realizowane jest wyłącznie przy płatności z góry, a jego zwroty są nieakceptowalne.
W celu ustalenia wszelkich formalności proszę o kontakt mailowy shop@januszjurek.info.
Niektóre grafiki są zastrzeżone. Czy będzie można je kupić?
Najprawdopodobniej tak. Oznacza to, że ktoś zarezerwował tą grafiki na wyłączność przez jakiś czas. Po tym czasie będzie możliwość zakupu grafiki.
Czy można wykorzystywać grafiki komercyjnie.
Grafiki nie mogą służyć do reklamowania produktu i nie mogą być kojarzone z żadną marką. Istnieje taka możliwość, jednak po ustaleniu odrębnych warunków licencji komercyjnej.
W celu ustalenia wszelkich formalności proszę o kontakt mailowy shop@januszjurek.info.
ZAMÓWIENIE, WYSYŁKA I DOSTAWA
Jak mogę zapłacić?
Nasz system płatności oferuje dwie bezpieczne i szyfrowane metody: PayPal i Przelewy24.
Co mam zrobić, jeśli popełniłem błąd z informacjami osobistymi/wysyłkowymi?
Nie martw się, po prostu napisz do nas e-mail shop@januszjurek.info z korektą, a my zajmiemy się resztą.
W jaki sposób są pakowane plakaty do wysyłki?
Plakaty zawinięte w rulon wysyłamy w sztywnej, kartonowej tubie. Kartonowa tuba gwarantuje bezpieczne dostarczenie Twojego plakatu.
Jak długo zajmie przyjęcie mojego zamówienia? Jaki jest czas dostawy grafiki?
Zamówienia są realizowane w ciągu 2-7 dni roboczych. W tym czasie grafika zostaje wydrukowana, sygnowana, spakowana i przekazana kurierowi. W przypadku niestandardowych zamówień czas przygotowania może być inny. Klient zostanie o tym powiadomiony.
Czas dostawy jest uzależniony od miejsca docelowego. Po wysłaniu grafiki, klient otrzyma numer przesyłki oraz adres strony firmy kurierskiej, gdzie będziesz mógł ją śledzić.
Co powinienem zrobić, jeśli moje zamówienie zostanie uszkodzone podczas wysyłki?
Prześlij nam zdjęcia uszkodzeń shop@januszjurek.info. Będziemy współpracować, aby wymienić lub zwrócić Twoje zamówienie.
Czy mogę zwrócić towar?
Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, możesz zwrócić go w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, aby otrzymać zastępczy lub pełny zwrot ceny zakupu produktu (opłaty pocztowe i koszty manipulacyjne nie zostaną zwrócone).
Aby wymienić towar lub otrzymać zwrot pieniędzy, należy skontaktować się z nami e-mailem shop@januszjurek.info i odesłać produkt w oryginalnym stanie wraz ze wszystkimi akcesoriami i dowodem zakupu, w ciągu 14 dni od daty otrzymania produkt. Pamiętaj, że nie ponosimy odpowiedzialności za koszty przesyłki zwrotnej.
Upewnij się, że produkt nie jest uszkodzony i dobrze zapakowany. Z przyjemnością przyjmujemy odpowiedzialność za wysyłanie produktów w dobrym stanie i nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzone przedmioty zwrócone.
Podatki i cła.
Być może będziesz musiał zapłacić cła i podatki, aby odebrać pakiet. Są one określane przez urząd celny w twoim kraju, a my nie jesteśmy w stanie kontrolować ani ustalać tych opłat. Zachęcamy do skontaktowania się z krajowym urzędem celnym w celu uzyskania dalszych informacji.
Czy sprzedawane plakaty są oprawione w ramy?
Obecnie wszystkie nasze plakaty sprzedajemy bez ram. Cena prezentowana przy plakacie jest ceną za plakat bez ramy.
Czy mogę zamówić grafikę oprawioną?
Tak, jednak preferowany jest odbiór osobisty w Kaliszu lub Ostrowie Wielkopolskim albo wysyłka na terenie Polski.
Takie zamówienie jest traktowane jako indywidualne. W celu ustalenia wszelkich formalności proszę o kontakt mailowy shop@januszjurek.info.
We’re Here to Help !Contact us
